A Ouvidoria é um canal direto entre a população e a administração pública. Um espaço criado para acolher manifestações, sugestões, elogios ou críticas, garantindo a escuta ativa e o compromisso com a melhoria dos serviços públicos.

O atendimento pode ser feito por e-mail, telefone, presencialmente ou por qualquer outro meio acessível ao cidadão. Internamente, a Ouvidoria também apoia servidores e colaboradores, sempre com foco no aperfeiçoamento das práticas institucionais.

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Contato:

Telefone: (24) 3029-9018
E-mail: [email protected]

Endereço: Ouvidoria da Prefeitura, 2° andar
Rua Luiz Ponce, 263, Centro – Barra Mansa, RJ

Horário de Atendimento:
Segunda a sexta-feira
de 8h às 17h